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ACT! 11: Löschen der Kontakte inkl. der Notizen und Historie

Verfasst: Dienstag 19. Januar 2010, 10:09
von KriCob
Hallo,

ist es möglich beim Löschen von Kontakten die Notizen und Historien gleich mitzulöschen, so dass diese auch bei den Firmen entfernt werden?

Vielen Dank

Verfasst: Dienstag 19. Januar 2010, 11:42
von Ingrid Weigoldt
Hallo KriCob,

das Löschen eines Kontaktes entfernt alles, was diesem Kontakt angehängt war.
Es würden nur solche Historien usw. erhalten bleiben, die zusätzlich einer Firma oder Gruppe hinzugefügt worden waren.

Verfasst: Dienstag 19. Januar 2010, 12:02
von KriCob
Danke

Trotzdem bleiben nach dem Löschen der Kontakte Historiendatensätze im Firmendatensatz zurück.

Obwohl die Historien und Notizen nur den Kontakten hinzugefügt bzw. importiert wurden.

Gibt denn eine Möglichkeit nach einer Menge von Historien die verschiedenen Kontakten zugeordnet sind zu suchen und gesammelt auf einmal zu löschen?

Verfasst: Dienstag 19. Januar 2010, 12:54
von Ingrid Weigoldt
Hallo KriCob,

ok, ich habe was gelernt.
Es ist tatsächlich so, daß Sie die Historieneinträge löschen sollten, bevor Sie den Kontakt löschen, sonst bleiben sie tatsächlich bei der Firma erhalten und verlieren - natürlich - den Namen des Kontaktes, zu dem sie einmal gehörten.